SuperLenny är en relativt ny aktör på spelmarknaden som satsar hårt på den svenska marknaden. Bolaget är baserat på Malta och och de har även licens utfärdad där. Både sportsbooken och casino drivs av Betit Operations Ltd som också driver Thrills Casino. SuperLenny satsar hårt på vad man brukat kalla nöjesspel, alltså att det ska vara roligt att spela. Det genomsyrar både verksamheten samt de kampanjer och bonusar de erbjuder.
Recensionöversikt
Historia
Odds
Bonusar
Hemsida
Betalningar
Support
Historia
SuperLenny är en nykomling i spelbranschen och deras licens utfärdades så sent som 2013. Men personalen som arbetar för bolaget har mångårig erfarenhet från flera av de största spelbolagen som riktar sig mot den svenska marknaden. De satsar dock på att vara annorlunda, eller “Deer to bet different” som deras slogan är. Det betyder att de inte är inkörda i gamla hjulspår utan satsar på nytänkande för att deras kunder ska få ut så mycket underhållning som möjligt under tiden de spelar på siten.
Odds
Det är inget att hymla om att SuperLenny inte har de högsta oddsen eller de lägsta marginalerna. Men de satsar på sin profil som livsnjutare och ser till att satsa på ett brett utbud av spelobjekt. Det innebär att de erbjuder sport från världens alla hörn och allt från Fotboll och Tennis till finsk Pesäpallo och olika specialspel på större händelser i världen. De satsar även på att se till att erbjuda livespel under dygnets alla timmar.
Bonusar
SuperLenny satsar på en bonus som passar deras filosofi som livsnjutare. Det är inte den störa bonusen på marknaden, men det är en bra bonus och med väldigt rimliga krav för att ta ut bonusen. De ger 50% bonus upp till 500 kr på den första insättningen, så sätter du in 1000 kr har du 1500 kr att spela för. Det finns inga krav på att spela dubblar eller spel över 2,0 i odds. Istället har de satt en gräns på 1,60 i odds för omsättningen av bonusen. Insättning + bonus behöver omsättas 2 gånger till just odds 1,60, eller högre, inom 30 dagar. Sedan är det fritt fram att ta ut bonusen.
Hemsida
SuperLenny erbjuder en hemsida som är enkel att navigera både på dator och i mobilen. Det kan vara en del av att de är ett nytt spelbolag som vågar satsa på nya vägar, men det är faktiskt så att vi upplever att deras hemsida gör sig bättre i mobiltelefonen än på datormonitorn. Det går snabbt att ta sig fram till de matcher och marknader man är intresserad av och placera sina spel.
Betalningar
Det är snabbt och enkelt att göra insättningar hos Lenny och insättningarna krypteras på banknivå. Det betyder att allt hanteras på ett säkert sätt. Förutom VISA eller Mastercard, som är den vanligaste insättningsmetoden, så erbjuder SuperLenny ytterligare runt 10 betalningsmetoder för den som inte vill eller kan använda sitt bankkort. Kreditkort, Skrill och banköverföring via Trustly har testats av VinnOnline och förutom att det är enkelt finns pengarna tillgängliga på en gång, precis som det ska vara för livsnjutaren.
Support
Det är viktigt för Lenny och hans medarbetare att de erbjuder en kundtjänst av högsta klass och det anser vi att de klarar av. De har satsat hårt på att anställa personal till sin support som verkligen försöker hjälpa kunderna. Vi har alltid fått hjälp snabbt och enkelt när vi kontaktat supporten. Det går att kontakta SuperLennys support via livechat, mail och telefon alla dagar i veckan, från 10:00 på morgonen fram till midnatt. Vi utgår från att SuperLenny och personal kommer att hjälpa sina kunder även under natten framöver, men fram till dess så erbjuder de en klart godkänd support.